Companiile aeriene avertizeaza cu privire la intarzieri ale zborurilor din Marea Britanie

Mii de pasageri aerieni au suferit intarzieri si anulari indelungate dupa ce o „problema tehnica” a lovit sistemele de control ale traficului aerian din Regatul Unit.

Oamenii sunt blocati in Marea Britanie si in strainatate, dupa ce National Air Traffic Services a limitat numarul de avioane care aterizeaza.

Companiile aeriene si aeroporturile au avertizat ca au existat inca „intarzieri semnificative”, desi problema a fost rezolvata in cateva ore.

Un pasager a declarat pentru BBC News ca zborul ei de dupa-amiaza nu era de asteptat sa plece decat dupa miezul noptii.

Au existat avertismente ca unele intreruperi secundare ar putea dura cateva zile.

Heathrow a declarat luni seara tarziu ca programele au ramas semnificativ perturbate, adaugand ca persoanele care calatoresc marti ar trebui sa contacteze compania aeriana inainte de a se indrepta catre aeroport.

Aeroportul Gatwick a declarat ca intentioneaza sa opereze un program normal marti, dar i-a sfatuit pe pasageri sa verifice starea zborului lor cu compania aeriana inainte de a merge la aeroport.

Aeroportul Luton din Londra a mai spus luni seara ca zborurile din spatiul aerian din Regatul Unit au ramas supuse intarzierilor si anularii, iar oamenii ar trebui sa verifice cu compania aeriana starea zborului lor.

Nats a confirmat defectiunea chiar dupa pranz luni, inainte de a anunta la 15:15 BST ca a identificat si a remediat problema.

Se spunea ca „va dura ceva timp pentru ca zborurile sa revina la normal”.

Mai multe aeroporturi si companii aeriene din Marea Britanie, inclusiv British Airways, Virgin Atlantic si TUI, au fost afectate luni de intarzieri si anulari.

BA a spus ca au existat „intarzieri si anulari semnificative si inevitabile” si si-a cerut scuze pentru neplacerile cauzate.

Acesta a sfatuit clientii care calatoreau cu servicii pe distante scurte sa verifice ca zborul lor inca ruleaza inainte de a se indrepta catre aeroport.

Compania aeriana a adaugat clienti care urmeaza sa calatoreasca luni si marti ar putea sa isi mute zborurile gratuit la o data ulterioara.

Ryanair a spus ca a fost fortata sa intarzie sau sa anuleze unele zboruri, iar Jet2 a spus ca sunt asteptate intarzieri semnificative pentru toate zborurile sale catre si dinspre Marea Britanie.

A spus ca pasagerii pentru zborurile de marti ar trebui sa calatoreasca la aeroport in mod normal, daca nu se recomanda altfel.

Analistul de aviatie Sally Gethin a declarat ca intreruperea ca urmare a defectiunii tehnice va dura cateva zile.

„Companiile aeriene vor avea o durere de cap majora acum, sa aiba grija de clienti si sa readuca avioanele la un program normal”, a spus ea pentru BBC News.

„Cred ca vom vedea o intrerupere considerabila in urmatoarele ore si maine si cred ca pentru unii oameni ar putea exista un efect secundar in cursul acestei saptamani”.

British Airways le-a sfatuit pe pasagerii din calatoriile pe distante scurte sa verifice starea zborurilor lor inainte de a calatori la aeroport.

Pasagerii au povestit cum s-au confruntat cu perturbari uriase, pe masura ce controlul traficului aerian s-a oprit efectiv.

Serena Hamilton de la Aeroportul International Belfast a spus ca probabil ca va rata un control de transplant de inima dupa ce zborul ei catre Newcastle-upon-Tyne a fost anulat.

„Am avut un transplant in urma cu 15 luni si aceste intalniri sunt foarte importante”, a spus ea pentru BBC News.

Irene Franklin, in varsta de 60 de ani, a spus ca ea, fiica ei, ginerele si prietenii au fost fortati sa plateasca pentru un hotel dupa ce zborul lor Delta de la Heathrow la Texas a fost anulat in ultimul moment.

“A fost [se spune ca a intarziat cu] doua ore, acum a fost anulat. Acum nu este pana maine dimineata la 10”, a spus ea.

Daniela Walther a spus ca ar trebui sa prinda un zbor de la Heathrow spre Stuttgart, Germania, la 17:25, dar acum este programat sa plece mai tarziu de 01:00.

Ea a adaugat: „Stiu ca va dura mult, dar, pe de alta parte, nu indraznesc sa plec pentru ca nu vreau sa ratez informatii si nu stiu daca nu le primesc pe telefon. “

Jurnalistul de cricket Rory Dollard a spus ca el si familia sa se confrunta cu blocarea in Franta pana la sase zile dupa anularea zborului sau Ryanair.

Tatal, din Skipton, North Yorkshire, este blocat pe un aeroport din Bergerac impreuna cu sotia si copiii, de 10 si opt ani.

Mii de zboruri afectate

Cirium, o firma de date aeronautice, a declarat ca 3.049 de zboruri ar fi trebuit sa plece luni de pe aeroporturile din Marea Britanie, iar alte 3.054 de zboruri ar fi programat sa soseasca.

Incepand cu ora 14:30 BST, datele sale au aratat ca 232 de lupte cu plecare au fost anulate, ceea ce a spus ca echivaleaza cu 8% din toate plecarile si 271, sau 9%, din zborurile sosite.

Secretarul pentru Transport Mark Harper a sfatuit ca „pasagerii ar trebui sa contacteze compania aeriana pentru informatii actualizate despre zboruri” si a spus ca ii va incuraja pe pasageri sa citeasca indrumarile Autoritatii Aviatiei Civile din Regatul Unit pentru a fi constienti de drepturile lor atunci cand zborurile sunt intarziate sau anulate.

CAA spune ca o companie aeriana are datoria de a oferi hrana, bautura si cazare daca intarzierile se intind peste noapte.

In cazul in care un zbor este anulat, pasagerilor ar trebui sa li se ofere posibilitatea de a alege intre o rambursare sau aranjamente alternative de calatorie cu ocazia mai devreme.

Esecul controlului traficului aerian a declansat apeluri din partea liberal-democratilor ca prim-ministrul sa convoace comisia de raspuns in situatii de urgenta Cobra, in timp ce laburistii au spus ca incidentul a fost „extrem de ingrijorator”.

Nats a spus ca este o „problema de planificare a zborului” care a afectat capacitatea sistemului de a procesa automat planurile de zbor.

Aceasta a insemnat „ca planurile de zbor trebuiau procesate manual, ceea ce nu se poate face la acelasi volum, de unde si cerinta privind restrictiile de flux de trafic”.

Directorul de operatiuni, Juliet Kennedy, si-a cerut scuze pentru intrerupere si a anuntat o ancheta cu privire la ceea ce s-a intamplat.

Graham Lake, un consultant de strategie de aviatie, a declarat pentru BBC Radio 16:00: „Ceea ce avem este o defectiune a sistemului care a cauzat o revenire la un sistem manual [care] are o capacitate mult mai mica de procesare a aeronavelor si, astfel, singurul mod in care puteti pastra sigur este sa opriti decolarea aeronavelor.

„Nu ii puteti opri pe cei care sunt deja in aer, dar ii opriti pe cei care sunt inca la sol pana cand identificati si remediati defectiunea”.

Related Articles

Ultimele Articole