In noiembrie 2022, Ticketmaster a fost nevoit sa anuleze vanzarea generala pentru turneul lui Taylor Swift din America de Nord, dupa o cerere fara precedent. Peste 3,5 milioane de fani s-au inregistrat pentru a incerca sa obtina un cod de pre-vanzare – un numar care depaseste cu mult numarul de bilete disponibile pentru cele 52 de spectacole.
Povestea a facut titluri internationale si a dus la o audiere in Congres asupra proceselor Ticketmaster.
Datele pentru etapa australiana a turneului Eras au fost anuntate astazi. Swift va sustine trei spectacole la Sydney si doua la Melbourne. Fanii din alte orase – si Noua Zeelanda – vor trebui sa calatoreasca daca doresc sa o vada cantand la nivel local pentru prima data in peste cinci ani.
Biletele pentru cele cinci spectacole vor fi puse in vanzare miercurea viitoare, cu mai putin de 500.000 de locuri disponibile. Desi acest lucru poate parea mult, dezamagirea vazuta in America de Nord si de Sud este probabil sa fie vazuta si aici.
Fanii Taylor Swift sunt cunoscuti pentru ca cheltuiesc sume importante de bani pe albume, marfuri si bilete la concerte.
Desi a fi fan este o experienta din ce in ce mai costisitoare, pare sa existe o legatura speciala intre fandom-ul lui Taylor si asteptarile de consum.
Fani alesi cu atentie
Swift impartaseste o legatura deosebit de intensa cu fanii ei.
Fanii se angajeaza frecvent in relatii parasociale cu obiectele lor celebre ale fandomului, in care simt ca si cum ar „cunoaste” cu sinceritate celebritatea.
Aceste relatii sunt adesea descrise ca problematice atat in discursul academic, cat si in cel popular. Cu toate acestea, conexiunile pe care fanii le simt cu celebritatile lor preferate pot fi o expansiune sanatoasa a lumii lor sociale.
Swift este unica printre celebritati prin faptul ca ea curta in mod activ aceste conexiuni.
Alegand manual fanii pentru „sesiuni secrete” inainte de lansarea albumelor (deseori tinute in propria ei casa) si gazduind intalniri si salutari dupa spectacol, in ultimii 16 ani, ea a construit cu grija iluzia acestor relatii ca o prietenie reciproca.
Pentru aceste evenimente, ea memoreaza fapte despre fiecare fan prezent, surprinzandu-i cu comentarii despre noi tunsori, realizari academice si repere ale relatiilor.
Ea are, de asemenea, o istorie in a trimite fanilor cadouri surpriza prin posta, de la scrisori de sustinere scrise de mana la cutii de cadouri pline cu lucruri despre care spune ca „ii amintesc” de fanul in cauza.
Realizarea de fandom
Pe baza spectacolelor din America de Nord, se pare ca Swift nu conduce in timpul turneului The Eras. Dar fanii cred ca exista intotdeauna sansa de a fi remarcati si alesi sa o cunoasca.
Atunci cand echipa oficiala de socializare a lui Swift, Taylor Nation, interactioneaza cu fanii – dand like, raspunzand la sau retweetand mesajele lor – oamenii pun adesea data si tipul de interactiune in biografia lor pentru a transmite atentia pe care au primit-o altora din comunitatea fandom.
Credinta in randul fanilor (care nu a fost confirmata niciodata) este ca a fi observat pe retelele de socializare te aduce cu un pas mai aproape de a o intalni pe Swift in persoana – ceea ce multi dintre participantii la cercetarea mea asupra fandomului ei l-au descris ca fiind motivatia suprema din spatele angajamentului lor.
Pentru a fi observati, totusi, fanii trebuie sa participe in mod special, aprobat.
Contul de Twitter Taylor Nation retweeteaza si interactioneaza cu fanii care au distribuit capturi de ecran cu chitante de marfa (de la lansari de marfa tematice din ce in ce mai frecvente), fotografii cu ei insisi cu mai multe copii ale albumelor sau, in special, expozitii exagerate de emotie si creativitate.
Acest lucru stabileste o linie de baza a ceea ce este nevoie pentru a atrage atentia lor – si a lui Swift.
Ierarhia fandomului
Comunitatile fandom sunt adesea discutate ca spatii de prietenie si comunitate.
Mai realist, sunt structuri ierarhice in care fanii isi au statutul ridicat prin participarea in anumite moduri.
Pentru fanii Swift, aceste ierarhii sunt strans legate de practicile de consum, inclusiv de cumpararea de bilete la concert.
Cel mai scump pachet pentru datele turneului australian le va aduce fanilor inapoi cu 1.249 USD. Pentru acest pret, fanii vor primi un „bilet de etaj A Reserve de neuitat” si „marfuri VIP exclusive”.
Daca fanii sunt imediat dupa un loc, A Reserve este listat la 379,90 USD, scazand la 79,90 USD pentru G Reserve.
In cadrul fandomului, fanii care calatoresc la spectacole, participa la mai multe nopti sau au locuri langa scena sunt etichetati „dedicati” si „dedicati”. Cei care rateaza bilete isi exprima adesea frustrarea de a-si pierde in fata altora pe care ei nu ii considera a fi fani „adevarati”.
Fanii nord-americani au facut tot posibilul pentru a-si asigura marfa din turneu, chiar si dupa ce si-au asigurat bilete la concerte. Fanii au stat la coada inainte de rasaritul soarelui, cheltuind mii de dolari si asteptand in ploaie sa puna mana pe articole in editie limitata.
Cu cat sunt mai mari nivelurile de sacrificiu raportate, cu atat cineva poate proiecta altor membri ai fandomului cat de mare este fan. Acest lucru poate duce la o atentie sporita si o reputatie ca cineva care „merita” sa-l cunoasca pe Swift.
In melodia ei Karma, Swift canta „Banutii mei au facut coroana ta”. Cand zeci de mii de fani tipa asta inapoi la ea in fiecare noapte, ei reflecta realitatea celebritatii lui Swift.
Modelul de afaceri al lui Swift este construit in mare parte pe dorinta fanilor de a o cunoaste. Cum o intalnesti? Demonstrezi ca esti cel mai mare fan – si ai facut sacrificiile (si ai cheltuit banii) pentru a-l arata.
